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COVID-19

À Cala Llenya Resort Ibiza, conformément aux protocoles et recommandations d'action des autorités compétentes, nous avons pris une série de mesures pour minimiser le risque de contagion pour tous nos clients, employés et collaborateurs :

Une équipe de gestion des risques et un plan d'urgence seront mis en place pour travailler en conformité avec les protocoles internes et les normes établies par les autorités sanitaires.

Des règles et des recommandations en matière d'hygiène personnelle seront établies pour les clients et les employés, qui bénéficieront d'une visibilité grâce à une nouvelle signalisation ou des canaux d'information internes.

Les protocoles et les produits à utiliser seront adaptés à la norme établie par les autorités sanitaires dans le but de minimiser le risque.

Des points avec du gel hydroalcoolique seront disposés dans différentes zones des installations de l'hôtel.

Une attention particulière sera portée à la désinfection des zones de contact, en augmentant la fréquence de nettoyage des zones communes.

Le nettoyage des chambres sera toujours effectué en l'absence de clients et en utilisant l'équipement de protection individuelle établi dans le protocole.

Pour le lavage des textiles, les températures et les produits seront utilisés pour garantir que le risque est minimisé.

Un calibrage limité sera établi dans les zones communes des clients et du personnel pour garantir le respect de la distance de sécurité.

Des protocoles spécifiques seront créés pour chaque poste afin de minimiser les risques.

Le personnel en contact avec le client ou avec des aliments et boissons utilisera l'équipement de protection individuelle indiqué, dans chaque cas, par le protocole ou la norme établie par les autorités sanitaires.

Des mesures seront prises pour assurer un lavage fréquent des mains, une signalisation supplémentaire dans les toilettes publiques et des distributeurs de gel d'alcool à l'entrée du restaurant.

Du gel hydroalcooliques sera installé dans différents points fixes du restaurant : zone de plats sous forme de buffet et entrée-sortie sur les terrasses (dans les salles à manger qui en disposent).

Des panneaux de communication seront installés pour les clients sur les mesures d'hygiène qui sont adoptées, principalement à l'entrée, et dans les zones où le client doit attendre d'être assisté ou servi, les informant que nous le faisons pour la sécurité de tous.

La formation des salariés au protocole d'action dans chaque domaine sera renforcée.

Tous les prestataires doivent se conformer strictement aux protocoles établis dans chaque cas, à la fois par Cala Llenya Resort Ibiza et par les autorités sanitaires.

 

Dans ces moments de changement dans notre façon de voyager et de vivre nos relations, chez Cala Llenya Resort Ibiza, nous voulons exprimer notre engagement envers la sécurité et le bien-être de nos clients et de nos travailleurs.

Nous espérons vous faire profiter du maximum de tranquillité afin que vous puissiez profiter de vos vacances avec nous.

 

Cala Llenya Resort Ibiza